こんにちは、ひでちゃんです(^^♪
今回も【行動編】という事で、前回に引き続き第2弾となります。
自分の経験も踏まえて語らせていただきます。
信用を得るためにはどう行動を起こせばよいか
空気を良くする心がけをする
職場の雰囲気は、とても大事です。仕事に来た時に重い空気はかなりきついものがあります。ましてや、朝から仕事が終わるまで居るわけですから極力空気は良い方がいいです。
その空気を自分から少し良い方向に向けるよう努力してみてください。
『明るい、元気な声で挨拶をする』『笑顔で過ごす』など、その場の空気が良くなるような存在はとても重要です。
私の職場には、60歳近い方がいます。その方は、いつも笑顔で挨拶をするし、元気がとても良いです。職場の人達も、その方が出勤すると「なんだか、ほっとする」と言う人もいますし雰囲気も良いです。
たとえ、職場の雰囲気を変えることが出来なくても、雰囲気を良い方向に持っていこうとする努力はした方が良いです。
明るい雰囲気は、どの職場にも求められています。まずは、朝の挨拶を「明るく、元気に」から、やってみてください。
自分の仕事に余裕があれば、他の人の仕事を手伝う
もし、自分の仕事に余裕がある場合は他の人の仕事を手伝ってみましょう。さりげなく手伝うもよし、「何か手伝うことないですか？」と聞いてみるのもよし！
つまりは”人の喜ばれることをしてみる”です。その一つの手段として、他の人の仕事を手伝う事をしてみてください。
人は苦しい時や辛い時に優しくされると感謝の心で満たされます。
「早く帰りたい」「仕事が終わらずに残業になりそう」
こんな時に手を差し伸べる人がいると人間関係が良い方向に向かいます。
もし、仕事を手伝おうとした際に拒否された場合は無理にしなくてよいです。
その人にとっては仕事を手伝ってもらうことが喜びではない可能性があるか、まだ信用をされていないか。ただ、きっと他の方法で喜んでもらう方法はあると思います。その場合はじっくりその人を観察していきましょう。
一つ注意点を挙げるとすれば【自分の仕事に余裕があれば】という所がキーワードです！！
自分の仕事に余裕がない、また自分の仕事が終わってないのに、他の人の仕事を手伝った場合「ただ、人の仕事を横取りしただけ」という印象を与えかねません。きっと上司からも怒られることでしょう。
毎日が忙しい方には難しいかもしれません。もし実行する人がいるならば無理をせず、気持ちと時間に余裕があるか自分自身に問いかけてみてくださいね(^^♪
人の悪口は言わない
職場では必ずと言って良いほど人の悪口が飛び交います。特に、上司の悪口は蜜の味。話し始めたら会話が止まらなくなる現象に遭遇した事があるはずです。
これは、ストレス発散の一つかもしれません。たくさん言った後に爽快な気分になる人も居ますからね。
しかし、断然に言わない方が良いです。言わないほうが良い理由として２パターンあります。
一つ目は”悪口を言って気分を害する”です。
その時は盛り上がって話していても後々になって思い返したときに罪悪感が出たり、さっきまで面白かった悪口の話題も「なんであんな事を言っちゃったんだろう」という気分になる人もいます。
二つ目は”その言っている悪口を外から聞いている人がいる可能性がある”からです。
はっきり言って悪口を言っている人を見かけると、その人の信用はがた落ちです。
「裏で何を言ってるか分からない」と周囲の人に思われては、信用を得ることは出来ません。信用のある人は基本、優しさがあります。優しさを前面に出してください。
仮に悪口を言う場に遭遇してしまった場合、そして意見を求められた場合は「私はよく分からない」と伝えてください。自分から悪口を言っている状況にならないようにしましょう。
もしくは、その場から離れるのも良いですね。
「そんな悪口言っちゃダメだよ」と注意する方もいるかもしれませんが、あまりお勧めはしないです。
社会生活で正論をぶつけても、正すことが出来ないのが現実です。
逆に悪口を言っている場で良心的な事言うと、敵と判断されて今度は自分が悪口を言われる対象になりかねません。
大事なのは”自分から悪口を言ってはならない”周りはそれを見ています。
どんな人でも長所を見つける
人間なので誰しも人の好き嫌いはあるはずです。
職場ともなれば生まれた年も環境も価値観も違う方達と一緒に仕事をするわけですから、当然の事だと思います。
ただ、嫌いな人でも「ここが素晴らしい」「この部分は尊敬する」といった”長所”があるはずです。
【嫌いな人・苦手な人の対処法】の回で触れましたが、嫌いな部分はその人の一部分である可能性があります。
逆に、「どんな人でも何かの長所はある」はずです。その長所を探しましょう。
毎日、職場で顔を合わせる人なのに嫌なところばかりに目が行くと自分も嫌ですし、心の距離感が出てきます。
長所を発見した際は、その長所を見るように心がけるといつも嫌だった人に対しての感情とは少し違った感じ方で接することが出来るのではないでしょうか。
まとめ
今回は【空気を良くする心がけをする】【自分の仕事に余裕があれば、他の人の仕事を手伝う】【人の悪口は言わない】【どんな人でも長所を見つける】
この4つを挙げました。どれも理想的な事ですが、これを実践するときっと自分自身も晴れやかな気分になると思います。
毎日行く職場ですから出来るだけ気持ちよくしたいものですね。
おススメ書籍
私は自己啓発本が大好きで、毎日少しずつ時間の合間に読んでいます。
その中でもお勧めなのが「夢をかなえるゾウ」です(^^)
0～4巻まで出版されています。物語調で頭にスーッと入って読み飽きません。
人生の教えもあり、笑いもあり、またちょっと感動もあり・・・
めっちゃお勧めです！！気になった方は是非、読んでみてください(^^♪
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